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24N@24NFishing.comIndiquez l’email de votre compte, décrivez le problème et ajoutez la référence du paiement si nécessaire. N’envoyez jamais de mot de passe, de code d’authentification ni de numéro de carte complet.
Accès au compte
Utilisez « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion pour le réinitialiser. Si l’email de confirmation manque, vérifiez les indésirables et utilisez « Envoyer un nouveau code » sur l’écran de confirmation.
La MFA par application est facultative. Si vous l’avez déjà activée, votre compte peut toujours demander un code. Gérez la MFA depuis votre profil.
Adhésion et résiliation
Adhésion annuelle : annulez le renouvellement dans le portail de facturation. L’accès Pro continue jusqu’à la fin de la période payée. Si le portail est inaccessible, contactez l’assistance.
Founder et Lifetime sont des achats uniques sans renouvellement récurrent. Contactez l’assistance pour demander un changement, une résiliation ou l’examen d’un remboursement. Ouvrir un lien ne modifie pas l’adhésion et ne déclenche aucun remboursement.
Confidentialité et conditions
Pour demander un accès, une correction ou un effacement, écrivez à l’assistance. Une vérification d’identité peut être nécessaire. Consultez les politiques de résiliation, de remboursement et de traitement des données.